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認證咨詢-ISO20000 IT服務管理體系認證  
 
ISO/IEC20000信息技術服務管理體系認證的優勢
  發布者:admin 發布時間:2018/9/28 12:09:23 閱讀:4353次 【字體:

信息技術服務管理體系采用PDCA管理模式作為持續改進模型的基礎,將業務要求和客戶要求作為最主要的出發點和最終的著陸點,通過對主要服務過程的有序化管理,促使業務成果和顧客滿意的達成。

通過認證,您可以:

  • 提高IT服務的可用性、可靠性和安全性,為業務用戶提供高質量的服務
  • 持續優化服務流程,提升服務水平,提高客戶滿意度
  • 從總體上提高企業IT投資的報酬率,提升企業的綜合競爭力
  • 提升公司整體運作及部門溝通過的能力
 
 
 
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